La apuesta del Ayuntamiento de Ponferrada es establecer y garantizar un sistema de transporte público capaz de responder a las necesidades de movilidad de los ciudadanos y ciudadanas, con una calidad tal que le permita ser una alternativa eficaz a otros modos de transporte motorizados. Contribuir al desarrollo sostenible de la ciudad y sus habitantes, a la mejora del medio ambiente y al aprovechamiento equilibrado del espacio público son objetivos prioritarios para el fomento del transporte público en Ponferrada.

El Servicio Municipal de Transportes de Ponferrada desarrolla su actividad de servicio público todos los días del año, prestando un servicio de calidad para los ponferradinos. Está gestionado por el Grupo Linecar, a través del operador Autobuses Urbanos de Ponferrada S.A.

El transporte público de Ponferrada está formado por 8 líneas que unen los principales barrios del municipio entre sí y con el resto de la ciudad, entre ellas, una línea circular. Además, la red de paradas de transporte público está formada por 232 paradas, 48 con marquesina y 22 incluyen pantallas de información en tiempo real.

El Servicio Municipal de Transportes posee una flota de 13 autobuses, cinco de 12 metros, cuatro de 8 metros y cuatro microbuses, siendo todos ellos 100% accesibles. Todos los autobuses tienen integrados sistemas de información acústica y visual de paso por parada, pantallas TFT de información a tiempo real, además de poseer un sistema de posicionamiento por GPS que facilita información en tiempo real a través de paneles en las paradas de autobús e información actualizada en esta página web. Todos los vehículos están provistos de sistemas que garantizan la seguridad de los usuarios y usuarias como el sistema de alcoholímetro en el puesto de conducción o sistemas de videovigilancia.

Se dispone de tres oficinas de información, la Oficina de la Movilidad de Ponferrada situada en el Mercado de Abastos, la Oficina SMT situada en Camino de Santiago 7 y la Oficina Linecar en la Estación de autobuses de Ponferrada donde se podrá disponer de información personalizada relativa a cualquier aspecto del servicio, horarios, recorridos, tarifas, bonos, intermodalidad, entre otros. Por otro lado, se ofrece la posibilidad de cargar la tarjeta T10 en 15 puntos de venta repartidos por toda la ciudad (ver PDF en ficheros disponibles).

El Servicio Municipal de Transporte viene desarrollando un importante esfuerzo para mejorar la calidad del servicio y el medio ambiente a los ciudadanos de la ciudad de Ponferrada. En este sentido, SMT en su afán por satisfacer las necesidades de los usuarios de autobús, tiene como objeto:

  • Prestar un servicio de transporte en autobús que ofrezca el máximo atractivo y calidad, al objeto de que lo usen cada vez un mayor número de ciudadanos.
  • Mantener procesos continuos de modernización y mejora de nuestra flota de vehículos y sus sistemas y equipamientos asociados.
  • Mejorar la información y atención a los pasajeros y usuarios del autobús, utilizando los medios tecnológicos más adecuados en cada momento.
  • Desarrollar nuestra actividad con especial atención en todo lo relacionado con la protección del medio ambiente y la eficiencia energética.
  • Atender a las necesidades de todos nuestros usuarios y clientes, facilitando particularmente el acceso a las personas de movilidad reducida, de la tercera edad y a las personas discapacitadas.