Fecha de modificación: 8 febrero 2019.

NORMAS DE USO

CONDICIONES GENERALES DE USO

El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones generales de uso de la Aplicación móvil "092 Ponferrada SOS", propiedad de la Policía Municipal de Ponferrada.

El acceso o la utilización por parte del usuario a cualquiera de los servicios de "092 Ponferrada SOS" supone la adhesión y aceptación expresa a estas condiciones generales de uso.

La Policía Municipal de Ponferrada se reserva el derecho a revisar las presentes condiciones de uso en cualquier momento por razones legales, por motivos técnicos o por cambios en la prestación del servicio. Cuando esto ocurra se publicará en las condiciones de uso de la aplicación, y, si el usuario continúa utilizando el servicio, se entenderá que ha aceptado las modificaciones introducidas. Si no estuviera de acuerdo con los cambios realizados, podrá darse de baja en el servicio siguiendo el procedimiento explicado en este documento.

El acceso a ciertos contenidos y la utilización de algunos servicios de "092 Ponferrada SOS" podrán estar sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones generales de uso, y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de dichas condiciones particulares sobre los estipulados en las condiciones generales de uso. Si en usuario no estuviera conforme con las condiciones generales y particulares de uso, se abstendrá de instalar y usar los servicios ofrecidos.

ACCESO A LA APLICACIÓN MÓVIL

El acceso y la utilización de "092 Ponferrada SOS" otorgan la condición de usuario. Los datos introducidos en "092 Ponferrada SOS" han de ser exactos, actuales y veraces en todo momento, por lo que el usuario será el responsable de la información que aporte y de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido.

Con carácter general, el servicio está prohibido a los menores de 14 años que no cuenten con la correspondiente autorización parental, por lo que al aceptar estas condiciones, el usuario garantiza que es mayor de 14 años, o en caso contrario, que cuenta con la mencionada autorización de sus padres o tutores legales.

USOS PERMITIDOS Y RESTRICCIONES

Mediante la instalación de la aplicación "092 Ponferrada SOS", se concede o una licencia personal y limitada para instalar y utilizar la aplicación con fines no comerciales en un único dispositivo móvil autorizado.

La duración de la licencia comenzará en la fecha en la que se instale o utilice "092 Ponferrada SOS", y terminará cuando se dé alguna de las circunstancias siguientes: el usuario desinstale la aplicación o exista una rescisión de esta licencia por parte de la Policía Municipal de Ponferrada, para lo cual no será necesaria la comunicación previa por parte de la Policía Municipal de Ponferrada al usuario.

El usuario tiene expresamente prohibido realizar cualquier tipo de sub-licenciamiento, alquiler, transferencia u otra forma de distribución de "092 Ponferrada SOS". Asimismo, reconoce que todos sus elementos, sus servicios y sus contenidos están protegidos por los derechos de protección intelectual e industrial. Por lo tanto, el derecho a usar "092 Ponferrada SOS" se limita a la licencia concedida anteriormente. Por lo demás, no se podrá copiar, ejecutar, publicar, modificar, transferir o crear obras derivadas de la misma.

El usuario se compromete a utilizar esta aplicación móvil y todo su contenido y servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público, las presentes condiciones generales de uso y las condiciones particulares que en su caso existan.

Asimismo, se compromete a un uso adecuado de los servicios y contenidos de "092 Ponferrada SOS". No realizará actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El usuario se compromete a mantener actualizada esta aplicación móvil usándola únicamente en la última versión disponible. Versiones anteriores a la última disponible pueden no funcionar adecuadamente por estar desactualizadas. La Policía Municipal de Ponferrada se reserva el derecho a desactivar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, a los usuarios que incumplan estas condiciones de uso.

El usuario, en cualquier momento, podrá revocar el consentimiento prestado debiendo desinstalar la aplicación.

SERVICIOS DE LA APLICACIÓN MÓVIL

La utilización de la aplicación requiere acceso a Internet por lo que el usuario deberá costearse en todo caso el equipo, la conexión a Internet, los dispositivos móviles y los planes de servicio para usar "092 Ponferrada SOS".

La Policía Municipal de Ponferrada no garantiza que se pueda acceder a esta aplicación desde cualquier dispositivo, como tampoco puede asegurar un buen funcionamiento bajo cualquier circunstancia, ya que dependerá en gran medida del entorno en que se encuentre el usuario. Asimismo, la Policía Municipal de Ponferrada no puede afirmar que esta aplicación esté disponible en todos los puntos geográficos desde los que el usuario quiera hacer uso de ella.

El usuario acepta que, a usar "092 Ponferrada SOS", su operador inalámbrico pueda cobrarle la tarifa estipulada por datos, mensajería y otros accesos inalámbricos. Por tanto, deberá consultar con su operador que cargos le son aplicables. El usuario es el único y exclusivo responsable de los gastos que pudieran derivarse del acceso a la aplicación desde su dispositivo móvil. La prestación de servicios desde "092 Ponferrada SOS" tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, la Policía Municipal de Ponferrada está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación de servicio de la presente aplicación móvil y/o de cualquiera de los servicios adiciones en su caso, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

Asimismo, la Policía Municipal de Ponferrada se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo cambiar, suprimir e incluir nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que estos aparezcan presentados y localizados.

La aplicación "092 Ponferrada SOS" puede hacer uso frecuente de GPS de fondo. El uso continuado del GPS funcionando en segundo plano puede reducir drásticamente la duración de la batería.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos que los datos personales que nos proporcionen a través de esta aplicación, serán tratados de forma confidencial. Al instalar la aplicación "092 Ponferrada SOS", los datos facilitados por el usuario son almacenados en el propio dispositivo pudiendo ser enviados y almacenados en los servidores del servicio. "092 Ponferrada SOS" usará los datos personales para localizar al usuario y ofrecer el servicio para el que fue desarrollada, facilitando así la tarea a los servicios de emergencia. Dichos datos solo serán comunicados a terceros para la exclusiva y necesaria prestación de servicio de la aplicación.

Al entregar los datos de carácter personal, el usuario acepta de forma expresa el uso y la gestión de los mismos por el propietario de la aplicación así como por el centro de emergencias al que hubiera podido ser enviada. Además, el usuario será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que proporcione.

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser comunicados a los servidores de la aplicación así como al centro de emergencias de Castilla y León para la prestación del servicio de la aplicación. De igual manera, y conforme a lo establecido en la Ley 3/2018, los datos personales obtenidos también serán comunicados a terceros en los supuestos en que una norma legal así lo establezca.

Los titulares de los datos recabados que así lo deseen, podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, y cancelación mediante solicitud escrita y firmada en la que se contengan los siguientes datos: nombre, apellidos, domicilio, fotocopia del DNI o pasaporte y petición en que se concreta la solicitud, que podrá ser remitida a la Policía Municipal de Ponferrada indicando expresamente que se desean ejercer los derechos sobre la aplicación "092 Ponferrada SOS".

Se advierte a los menores de edad o personas que no cumplan estas condiciones generales de uso, que será de su exclusiva responsabilidad esta infracción, así como la falsedad documental de los datos proporcionados, reservándose la Policía Municipal de Ponferrada el derecho de emprender las acciones legales que estime oportunas por tales hechos. La Policía Municipal de Ponferrada modificará la política de tratamiento y seguridad de datos personales en los términos permitidos por la legislación vigente si las circunstancias lo requieren.

DATOS DE LOCALIZACION

La Policía Municipal de Ponferrada a través de la aplicación "092 Ponferrada SOS", podrá obtener información sobre la localización geográfica del usuario. Para ofrecer y mejorar dichos servicios, es posible que la Policía Municipal de Ponferrada deba transmitir, recopilar, mantener, procesar y usar sus datos de localización, incluida la ubicación geográfica en tiempo real del dispositivo donde está instalada la aplicación "092 Ponferrada SOS", por lo que el usuario acepta y consiente las operaciones de recopilación, transmisión, mantenimiento, procesamiento, y uso de dichos datos de localización.

Si no da su consentimiento expreso para recopilar, mantener, procesar, almacenar y/o hacer uso se sus datos de localización, no descargue ni haga uso de la aplicación "092 Ponferrada SOS".

La localización facilitada por el canal de voz por el usuario de la aplicación "092 Ponferrada SOS", a instancias de la Policía Municipal de Ponferrada, prevalecerá en cualquier caso sobre las coordenadas geográficas o cualquier otro dato enviado automáticamente por la aplicación.

DATOS DE DIAGNOSTICO Y USO

El usuario manifiesta su conformidad para que la Policía Municipal pueda recopilar, mantener, procesar, almacenar y/o utilizar información de diagnóstico, técnica, de uso y otro tipo de información relacionada, entre la que se incluye datos sobre su dispositivo, que recopilarán periódicamente como parte de los servicios de actualización de software, soporte técnico del producto y otros servicios que se le suministren en relación a la aplicación "092 Ponferrada SOS", o con el fin de verificar el cumplimiento de las condiciones de la presente licencia.

EXCLUSIÓN DE GARANTIAS. RESPONSABILIDAD.

La presente aplicación móvil y los servicios ofrecidos no garantizan la localización en todos los casos, ya que esta dependerá del dispositivo móvil que usted tenga y de la posición facilitada por su terminal en función de la tecnología que exista en cada momento y situación.

La Policía Municipal de Ponferrada no será responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la indisponibilidad, fallos de acceso o falta de continuidad de la presente aplicación móvil y de sus servicios.

La Policía Municipal de Ponferrada no garantiza que los usuarios de la siguiente aplicación móvil utilicen los contenidos y/o servicios de la misma de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales o Particulares que existan.

La Policía Municipal de Ponferrada no será responsable, ni directa ni indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los servicios y contenidos de esta aplicación por parte de los usuarios, como tampoco será responsable de los daños que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos proporcionadas por los usuarios a los servicios de emergencia. En ningún caso se podrá hacer responsable a la Policía Municipal de Ponferrada de ningún tipo de pérdidas o daños (directos o indirectos) por el uso o el acceso a la aplicación, incluida la pérdida de beneficios y similares.

Asimismo, la Policía Municipal de Ponferrada no se hará responsable de ningún daño o alteración en los equipos de usuario como resultado de la instalación o la utilización de la aplicación "092 Ponferrada SOS", incluyendo, pero sin limitarse a, equipos informáticos, dispositivos portátiles o teléfonos móviles.

DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los presentes términos de uso se rigen, interpretan y aplican conforme a la legislación española.

Cualquier controversia que pueda surgir, se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Cumunidad de Castilla y León.