Ayuntamiento de Ponferrada

viernes 20 de octubre de 2017
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Carpeta Local de Información Ciudadana - Clic

Qué es clic

Qué es clic CLIC es el acrónimo de "Carpeta Local de Información Ciudadana", un portal de servicios municipales y tramitación online que nos permite a nosotros, los ciudadanos, comunicarnos de forma telemática con nuestro Ayuntamiento, de una forma rápida, segura y eficaz.

Un servicio gratuito accesible a todos los ciudadanos por igual, con la única limitación de la acreditación personal que certifique nuestro derecho de acceso a información de carácter personal.

Cuáles son los atributos de CLIC:

  1. Es una herramienta web que nos permite comunicarnos con la administración para realizar aquellas gestiones que habitualmente demandamos de forma presencial en el propio Ayuntamiento.

  2. Es un sistema seguro que garantiza la identidad de los usuarios ante la administración mediante la creación de perfiles personales a los que podemos asociar un certificado digital para realizar determinados trámites que requieren mayor seguridad o firmar digitalmente la documentación aportada mediante la utilización de sistemas de firma electrónica reconocida.

  3. La administración local consigue mejorar en términos de eficacia, agilizando los trámites y evitando los papeleos.

  4. Ganamos en comodidad: Podemos conectarnos desde cualquier ordenador, en cualquier lugar, a cualquier hora, evitando desplazamientos.

  5. Disponibilidad: acceso durante los 365 días del año, sin límite de horarios.

  6. Mayor agilidad en los resultados, existe una comunicación directa, sin intermediarios.

  7. Mayor información. La puesta en marcha de un sistema de consulta nos permite conocer cual es el estado de nuestra demanda en todo momento.

  8. Es un servicio universal, abierto a todos los ciudadanos, respetando siempre la confidencialidad y privacidad de la información vertida.
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