Ayuntamiento de Ponferrada

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Oficina del Consumidor. OMIC

Dirección de contacto
Calle José Luis Sáez s/n. Bajos del Toralín Local nº4
24404  Ponferrada
Tel.: 987 402290
Horario:

  Lunes a Viernes de 10:30 h a 13:30 h
OMIC
Funciones:

  • Informar orientar a los consumidores sobre el ejercicio de sus derechos.
  • Defender los derechos de los consumidores facilitando y encauzando la resolución de conflictos mediante procedimientos voluntarios.
  • Recibir y resolver las reclamaciones y denuncias que presenten, salvo en los supuestos que su resolución, por razones de competencia material o territorial, corresponda a otro organismo competente.
  • Las que les asigne, en función de sus competencias, la Administración de que dependan.
  • Cualquier otra que reglamentariamente se establezca.
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