Persona Responsable:
Rebeca Fernández Prieto. Instrucción de expedientes
Benigna García López. Administrativo
Horario:
Lunes a Viernes de 10 h a 13 h
Funciones:
- Informar orientar a los consumidores sobre el ejercicio de sus derechos.
- Defender los derechos de los consumidores facilitando y encauzando la resolución de conflictos mediante procedimientos voluntarios.
- Recibir y resolver las reclamaciones y denuncias que presenten, salvo en los supuestos que su resolución, por razones de competencia material o territorial, corresponda a otro organismo competente.
- Las que les asigne, en función de sus competencias, la Administración de que dependan.
- Cualquier otra que reglamentariamente se establezca.