Presentación

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El Ayuntamiento de Ponferrada, a través de la Concejalía de Nuevas Tecnologías, pone en marcha un nuevo servicio telemático de gran interés para los ciudadanos: Carpeta Local de Información Ciudadana (CLIC); con el firme objetivo de acercar la administración al ciudadano y facilitar su relación con ella.

La Concejalía de Nuevas Tecnologías asume dicho objetivo, con el serio compromiso de mejorar la comunicación ciudadana, simplificar y agilizar los trámites administrativos, a través de medios telemáticos.

Un compromiso que ya es una realidad a través de la puesta en marca de CLIC, proyecto que se desarrollará en varias fases hasta la consecución de los objetivos marcados.

La mejora y modernización de nuestro municipio parte desde el propio Ayuntamiento, utilizando todos los recursos tecnológicos, organizativos y presupuestarios que le permitan garantizar un servicio cómodo, seguro y eficaz. Este proyecto se enmarca dentro del Plan Estratégico Regional “Red de Municipios Digitales”, que en nuestro municipio se encuentra dirigido y coordinado por la Concejalía de Nuevas Tecnologías bajo la denominación de Ponferrada Digital.

La realización de este Plan implica el asentamiento de unos objetivos claros por parte de la Concejalía:

• desarrollar y fomentar el uso de las Nuevas Tecnologías,
• facilitar la comunicación de todos los ciudadanos y empresas con el Ayuntamiento,
• agilizar la relación administrativa con el Ayuntamiento,
• modernizar el municipio.

Objetivos que empiezan a cumplirse, en gran manera, con la puesta en funcionamiento de la “Carpeta Local de Información Ciudadana”.


Vídeo informativo “Tu Ayuntamiento a un CLIC”.