Cómo darse de alta

Solicitar el acceso.

El procedimiento a seguir para solicitar el uso del servicio es el siguiente:

1. Solicitar el registro como usuario, a través de la dirección http://clic.ponferrada.org o del enlace Solicitud de Alta de esta página, para lo cual deberemos rellenar una serie de campos referidos a datos personales (nombre, apellidos, dirección,…). Si disponemos de un certificado digital de la FNMT podemos asociar el mismo a nuestro perfil. De esta forma no necesitaremos introducir ninguna credencial para acceder al portal y podríamos firmar la documentación presentada en el registro telemático.

2. Un a vez cubierto el formulario anterior y solicitado el alta, nos llegará un e-mail donde se nos solicita la confirmación de la operación. Se evita así la solicitud por error de altas no deseadas.

3. Tras la confirmación del alta, se nos requiere acudir, acompañados de documento de identidad, al Ayuntamiento para firmar el contrato que nos acredite como usuario de CLIC. De esta forma se garantiza que la persona que solicita el alta es realmente quien dice ser.

4. Una vez firmado el contrato dispondremos de acceso a CLIC.



Solicitar certificado digital

El certificado digital nos permite el acceso a la herramienta y la realización de determinados trámites, que dada su naturaleza, exigen de una acreditación más segura. A través de la web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) podemos solicitar un certificado de usuario

http://www.cert.fnmt.es/index.php?cha=cit&sec=user_cert&lang=es

Una vez realizada la solicitud debemos personarnos en una Oficina de Registro para acreditarnos y ya podemos descargar nuestro certificado. Las oficinas de acreditación en Ponferrada son:

• AYUNTAMIENTO DE PONFERRADA
Dirección: Plaza del Ayuntamiento, s/n
Teléfono centralita: 987 44 66 00
– Teléfono información: 987 44 66 57

• DELEGACIÓN DE HACIENDA
Dirección: PZ. JONH LENNON, S/N. - 24400, PONFERRADA
Teléfono: 987 40 24 12

• ADMINISTRACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Dirección: AVDA. HUERTAS SACRAMENTO, 23
Teléfono: 987 409951

• TGSS
Dirección: AVDA. HUERTAS SACRAMENTO, 23
Teléfono: 987 409951

• CENTROS DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN
Dirección: C/ GENERAL GÓMEZ NÚÑEZ, 52
Teléfono: 987 456245

• JUNTA CASTILLA Y LEON
Dirección: CALLE RAMON GONZALEZ ALEGRE 15